陶瓷十大品牌
                    智能模糊
                    大家都在搜:

                    U管家服務體系  珈納陶瓷  分化格局  陶瓷十大品牌  陶瓷一線品牌  國家環保  三要素  創新  營銷模式  衛浴企業 

                    行業動態 /view

                    當前位置: 搜陶網 > 新聞中心 > 行業動態

                    全新升級丨《U管家服務體系》搶先了解!

                    • 2022-09-16 11:26??來源:搜陶網??責任編輯: 搜陶網??點擊數 :

                     全新升級

                    《格萊斯瓷磚U管家服務體系》搶先了解

                     

                      建材市場流行這樣的一句話:“購物的結束,服務才真正開始。”好的服務是區分一個品牌好壞的決定性因素之一。

                      01

                      信任從服務開始

                    服務從細節抓起

                      在經濟下行的實事下,面對供過于求、同質化嚴重的今天,無可否認,各行各業都努力的想要實現逆勢破局。而作為低頻、低關注度的建材行業,將如何逆勢突圍?深刻思考,其實人與人之間的信任便是這時代最堅韌的紐帶,如何與消費者建立牢固的信任紐帶,形成引流——成交——復購裂變循環,服務便是一個很好的切入口。

                      信任從服務開始,服務從細節做起,更注重消費者購買體驗和價值感受。市場發展已經邁進信任營銷時代,以用戶為中心,提供優質服務,注重用戶體驗感和獲得感,建立與用戶之間的信任正是新時代之下營銷可持續發展的核心。

                      從每一位用戶線上海量資訊的獲得,到踏入瓷磚門店的那刻,經過門店人員的引導,介紹,到空間解決方案的提供,再到實地測量,送貨、安裝、交付、售后等各類服務,可以說購磚的每一個步都是細節滿滿。

                      格萊斯瓷磚深入洞察消費者服務的迫切需求,以顧客滿意為導向,以服務為本的核心理念,對品牌U管家服務體系進行全面升級。歷時半年深度調研,經過不斷溝通與交流,從售前,售中到售后,每一個環節都建立了高質量的服務標準,并整理成可落地、可輸出的全新格萊斯U管家服務體系,其中包含:《格萊斯巖板精工交付服務》(針對巖板加工服務)與《安居交付服務》(針對終端零售服務),解決了消費者購磚過程中的所有疑慮,幫助門店人員建立專業的服務形象,打造一個值得消費者信任的口碑門店。


                      02

                      《格萊斯巖板精工交付服務》

                    為交付而生,解決巖板交付的痛點

                      在巖板爆火的當下,許多小品牌并不具備專業的巖板加工的資質,往往會由于鋪貼的不規范操作,導致產品的開裂或損壞,消費者一不小心會掉入花錢買難受的困境。

                      而作為國內《陶瓷巖板》標準制定的參與者之一,格萊斯深諳巖板加工的門道,重磅推出《格萊斯巖板精工交付服務》,無論是選材還是安裝的方法,都有標準可循,并與PICC保險公司合作,保障產品質量,消除消費者的后顧之憂。



                      03

                      《安居交付服務》

                    以“安心”為基點,以“滿意”為準則

                      《安居交付服務》秉承的宗旨是:在為消費者新居“構想、設計、裝修、交付”的服務過程中,讓消費者安心,讓消費者滿意。

                      我們從20個步驟深入淺出地進行全方位講解,涵蓋消費者服務的方方面面,構建屬于格萊斯品牌的“安居交付”服務標準體系,為客戶創造價值,做一個有溫度的瓷磚品牌。



                      2022年格萊斯U管家服務體系全新升級,服務內容更專業,也更全面,為了讓消費者享受的美好服務,我們愿意攜全國終端門店做得更好。

                      全新《U管家服務體系》即將上線,敬請期待!

                    視頻專區

                    人物訪談

                    • 【朗途風云人物】一伙人

                    • 【朗途風云人物】誠信經

                    • 【朗途風云人物】24小時響

                    • 【朗途風云人物】終端門

                    企業動態

                    • 友情鏈接
                    • 合作品牌

                    轉載本站文章圖片,必須署明來源搜陶網(www.aldosias.com)外地站點加盟熱線:0757-82770008,QQ99880500 本站律師顧問:廣東中天鼎盛律師事務所:0757-93289933

                    家居產品導購QQ:632599208 找磚網全國家居經銷商Q總群:52515767 中國家居網絡媒體Q總群:69235136全國家居職業經理總群86188297 協會支持:佛山市禪城區陶瓷衛浴行業協會

                    版權所有:佛山市家美文化傳媒有限公司粵ICP備11050138號 HTML網站地圖

                    国产人与动牲交