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                    【朗途風云人物】誠信經營,專注質量,深耕服務——專訪朗途湖南長沙分公司總經理沈道虎

                    • 2021-08-20 11:34??來源:搜陶網??責任編輯: 搜陶網??點擊數 :

                      榜樣的力量

                      有一種精神,穿越時空,燭照前路;有一種力量,生生不息,催人奮進。這就是榜樣的力量。

                      作為國家新一線城市,長沙已經形成多個城市發展方向、多個區域性中心。隨著生活水平的提高,消費者的關注焦點逐漸從實用、價格轉向款式、環保、健康、時尚等方面,對品牌和品質要求越來越高。

                      湖南長沙朗途陶瓷深耕市場10多年,積累了良好的業界口碑,他們是怎么做到的呢?今天,朗途陶瓷湖南長沙分公司總經理沈道虎給我們分享他的經銷之道,拿好小本本,我們準備開啟學商之課。


                      主持人:請問您是何時進入陶瓷行業和開始經銷朗途陶瓷的?

                      沈總:這個要回到2013年,那時候我在萬家麗市場做管理,無意之中接觸了朗途的區域經理,覺得這個人比較實在,就到廠里考察??吹嚼释镜漠a品花色、產品品質都非常不錯,當天就定下來,回來就開始裝店、開業,將朗途正式推入長沙市場。這也快10年了!


                    ▲長沙萬家麗建材市場

                      主持人:目前湖南長沙的市場狀況如何?長沙主要的推廣渠道有哪些?

                      沈總:疫情還是有一定的影響,但整個市場還是比較穩定。長沙朗途的門店有特殊性,所在的這個市場是長沙人流量ZUI集中的建材市場,也是一個高端賣場,所以我們主要的銷售渠道以零售為主,還有一些老客戶介紹,再有一些裝飾公司、工程等。我們側重于打造高端客戶,因為朗途的質量、朗途的花色、還有品牌的生命力,適合我們去打開高端市場,尋找適合我們的高端客戶。

                      主持人:2021年已經過去了一半,今年的業績怎么樣?

                      沈總:還是比較好,階段的任務基本都完成了。因為疫情還有就是我們團隊在擴建當中,2021年接下來,我們也將是全力以赴去突破,看能增長到多少。

                      主持人:您的經商之道是什么?團隊管理方面是怎么做的?

                      沈總:沒別的訣竅,做生意就是誠信經營,用心服務好每個客戶,賺合理的利潤。我們是做成一單就交一個朋友,賺他的朋友圈,他再給你轉介紹,然后口碑也慢慢起來了。團隊管理方面正在逐步擴大,并走上正規化。我們致力于打造向心力非常強的團隊,公司提供平臺,不用特別去約束,放權讓他們發揮所長,這樣,每個人都能在團隊中發光發熱,整個團隊的作戰能力也就非常強。


                      主持人:朗途陶瓷在當地的口碑如何?在客戶服務方面你們是怎么做的?

                      沈總:長沙的消費者對朗途陶瓷的質量和服務都是有口皆碑的。首先,我們永航工廠從建廠以來就燒天然氣,產品性能也就很穩定,特別是品質把控比較嚴。我們也是把“誠信經營,專注質量,深耕服務”這個理念用到終端銷售中,從質量入手,抓好服務,十年如一日的堅持去做,像前段時間,十年前的客戶讓我們補一片磚,我們都及時有效去處理這個事情。所以,在長沙的消費者心中,我們無論是產品質量、還是服務,滿意度都是非常高的,我們也真正做到“終身質保”的這種概念,好多別墅客戶比的就是服務和質量,他們體驗過后,覺得我們朗途好,就會愿意去轉介紹,我們在當地的口碑就會越做越深,越來越深入民心。


                      主持人:您的經營策略有什么規劃?您對朗途陶瓷在當地發展有什么期待?

                      沈總:我們接下來可能會考慮介入整裝行業,湖南長沙的整裝確實做得比較好,所以我們也想進一步提高朗途品牌的市場占有率,客戶積累就會越來越多。當老百姓知道這個品牌越多,他們對我們朗途品牌越了解就會對我們越信任。所以說,今年年底就準備開始布局整裝,包括公關、產品鋪設等,明年全力進軍。朗途陶瓷在湖南長沙已經沉淀差不多有十年,積累了良好的口碑,我們也相信通過我們自有的影響力和人脈的積累,一定可以在整裝行業快速打開一片新的天地。


                    ▲長沙朗途團隊風采

                      主持人:值此永航企業建廠十周年,您對朗途最想說的話是什么?

                      沈總:永航企業是正宗佛山陶瓷企業,一直以來都非常注重品質的,是一個務實企業,生產理念就是“用心做好磚”。所以,我們也愿意跟隨永航企業的步伐,一如既往地將朗途品牌做下去,共贏這個市場。

                      采訪小結

                      一件事堅持一段時間,很多人做到了;但是一件事堅持做十年甚至更久,很多人可能因為各種原因中途就放棄了。沈總,用成績證明了“堅持就是勝利,堅持就可以出結果”。我們相信,有沈總的帶領之下,無論是零售和整裝,甚至是其他渠道,朗途陶瓷湖南長沙分公司一定可以不斷發展、不斷創新,再創新高度! 

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